Serviço de entregas:
Entregamos em todo o território nacional, os produtos disponíveis à venda no site.
Lembrando que nossas peças são artesanais e demandam tempo de confecção. Tempo estimado na calculadora de frete é apenas da trasportadora.
Verifique o prazo de confecção de cada peça, em sua descrição.
Mediante pagamento de taxa de envio.
Temos duas modalidades de entregas:
1 ) Correios
Realizamos nossas entregas via Correios, pela modalidade de sua preferência: PAC / SEDEX .
O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.
Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três (3) tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Sendo assim, para um novo envio haverá um custo.
Enviamos os códigos de rastreio, quando as peças por encomendas estiverem todas prontas e sempre no final do dia pelo e-mail cadastrado no ato da compra.
2 )Retirar pessoalmente
Locais para retirada da sua encomenda pessoalmente com a artesã ou alguém que nos represente na cidade do Rio de janeiro .
Nos BAIRROS : Campo Grande , e Santa Cruz (na estação de trem).
ATENÇÃO!
Não escolha esta opção de entrega do seu produto, caso não tenha certeza onde fica os locais de retiradas. Caso tenha escolhido a forma de entrega do seu produto errado, não tem problema, nós corrigiremos mediante ao pagamento da taxa dos correios.
Se ainda estiver com dúvida, nos chame nos canais de atendimento :
WhatsApp (21) 99715-9097
E-mail [email protected]
Segunda a Sabado: 08:00h às 18:00hs
Equipe Crochetaria Nique Arteliê {❤}